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売れるキャバ嬢の会話テクニックを総まとめ！お客様を盛り上げるトーク術を解説
「売れるキャバ嬢はどんな会話をしてるの？」
「キャバクラでの会話で気をつけるべきことは？」
「会話がヘタでキャバクラの接客が不安…」
売れるキャバ嬢になるためには、お客さんとの会話を盛り上げるテクニックが必要です。
お客さんが楽しくお店での時間を過ごせるよう、会話を盛り上げられるキャバ嬢を目指しましょう。
今回は、売れるキャバ嬢になるため知っておきたい、キャバクラでの会話テクニックをご紹介します！
目次
売れるキャバ嬢は会話を盛り上げることが上手い
売れるキャバ嬢の共通点として、会話の盛り上げが上手いことが挙げられます。
キャバクラでの過ごし方の基本は、お酒を飲みながらキャバ嬢とお客さんが会話を楽しむことであり、お客さんは楽しい会話の時間を求めてお店に足を運びます。
まずは売れるキャバ嬢になるためには会話が重要な理由について、詳しくご覧ください！
キャバクラでの仕事は会話が中心
キャバクラにおいて、キャバ嬢の仕事はお客さんとの会話が中心です。
お客さんもキャバ嬢との楽しい会話を求めて来店しているため、会話を盛り上げるテクニックは、キャバ嬢として必須の技術だといえるでしょう。
特にキャバクラに来店するお客さんは「自分がしたい話を楽しく聞いてもらいたい」と思っている方が多いです。
そのため、お客さんに投げられた話題に的確なリアクションをして、お客さんに「もっと話たい」と思ってもらえることが、売れるキャバ嬢になるための第一歩だといえます。
見た目より会話の楽しさでリピートするお客さんは多い
とはいえキャバクラなんだし、やっぱり見た目が一番重要なんじゃない？
たしかにキャバ嬢は見た目も重要で、美人なキャバ嬢はそれだけ入店できるお店の選択肢も広がるでしょう。
ですが、実際に働いてみると美人なだけで口下手で会話の盛り上げが苦手なキャストは、場の空気をしらけさせてしまい、なかなかお客さんが増えません。
どれだけ面食いなお客さんだとしても「美人は3日で飽きる」と言われているため、キャバ嬢として長く売れるためには、接客で楽しませる工夫が大切です。
そのためリピート率が高くお客さんに愛されるキャバ嬢になるためには、会話で盛り上げるテクニックが不可欠だといえます。
売れるキャバ嬢の会話を盛り上げるテクニック
売れるキャバ嬢になるためには、会話を盛り上げるテクニックを磨くことが大切です。
売れるキャバ嬢の会話テクニック
- 聞き役に徹してお客さんに話してもらうことが基本
- お礼やポジティブな感想は言葉と表情に出して伝える
- お客さんやその上司を立てるよう徹底する
- 自分が話すときはなるべくゆっくり話す
- 好みはなるべくぼかして幅を持たせて答える
売れるキャバ嬢の会話テクニック5つについて、詳しく解説します！
聞き役に徹してお客さんに話してもらうことが基本
売れるキャバ嬢として活躍するため、まず目指したいのが「聞き上手」です。
お客さんのほとんどは「キャバ嬢の面白いトークを聞きたい」よりも「自分が話したい話を聞いてほしい」と考えています。
そのため、売れるキャバ嬢はお客さんが楽しく自分がしたい話をできる、聞き上手な方が多いです。
聞き上手なキャバ嬢になるために意識したいポイントをご覧ください。
- お客さんの話を常に笑顔で聞く
- お客さんの話に相槌をつきながら聞く
- 気になるポイントで質問して会話を広げる
- お客さんの話を忘れないようにする
ポイントは、お客さんが楽しく話せる相手役として、環境を整えることです。
話している話題に対して抱いているお客さんの気持ちに合わせて、表情や相槌で同調することで、お客さんとの距離をどんどん近づけられるでしょう。
また、話した話題を忘れず記録しておいて、連絡のやりとりや次の来店時にその話題を持ち出せば「覚えてくれてたんだ」と嬉しい驚きを与えられるでしょう。
まずは聞き役としての基本を押さえて、お客さんが楽しく話せる環境を整えましょう。
お礼やポジティブな感想は言葉と表情に出して伝える
お客さんは楽しい時間を過ごすためにキャバクラに来店しているため、お礼やポジティブな気持ちは積極的に表に出しましょう。
キャバクラに来店するお客さんのなかには「誰かにかまってほしい」「でも職場や家庭に自分の話を聞いてくれる人がいない」といった悩みを抱えている人が少なくありません。
だからこそキャバ嬢が「かまってくれる相手」になることで、お客さんの欲求を満たせます。
もちろんその中で、自分の話への対応が無愛想だったり、ネガティブな感想しか言えなければ、お客さんはかまってもらえても楽しくありません。
そこで、お客さんの話に対してポジティブな感想やお礼を言葉で示すことが大切です。
「表情や仕草、その場の雰囲気で察してもらおう」では理解してもらえない場合がほとんどです。
だからこそ、きちんと言葉や表情に表して、お礼やポジティブな気持ちを伝えましょう。
お客さんやその上司を立てるよう徹底する
売れるキャバ嬢になるためには、お客さんやその上司を立てるよう徹底することも欠かせません。
キャバクラでは、お客さんが店内での時間を楽しめることが何より大切です。
そのためにはお客さんの会話に対して正論で返すのではなく、間違った意見や考え方だとしても、お客さんの考えを肯定する必要があります。
また上司と一緒に来店している場合、職場では上下関係が大切にされている場合が多いため、お客さんはもちろん上司を立てましょう。
複数人で来店した場合は、自分が対応するお客さんのなかで上司にあたる人を立て、1対1の場合は対応するお客さん本人を立てて、お客さんが居心地良く過ごせる場所を用意してください。
自分が話すときはなるべくゆっくり話す
もちろんキャバクラの接客では、お客さんが一方的に話すだけでなく、自分が話すシーンもあるでしょう。
このとき重要なのが、なるべくゆっくり話すことです。
会話スピードがゆっくりで、悪く言えばぼんやりした雰囲気を持つ女性は、男性を夢中にさせる色気を持っています。
ぼんやりした雰囲気は隙のある女性である印象も持たせられるため「うまくいけば口説けるのではないか」とお客さんにチャンスを感じさせられます。
これが長く通ってもらえるきっかけになったり、色気のある女性を演出することにつながるため、売れるキャバ嬢を目指すため、意識的にゆっくりと話しましょう。
好みはなるべくぼかして幅を持たせて答える
キャバクラで接客するなかで、ときにはお客さんの方からキャバ嬢に質問してくることもあるでしょう。
「好きな男性のタイプは？」「好きな食べ物は？」など、質問の内容はさまざまです。
このとき、「俳優の〇〇さんです」「あのお店の〇〇が好きです」とはっきりと答えてしまうと「じゃあこの子のタイプにはなれないな」「食事の趣味が合わないな」とお客さんの心が離れる原因になりかねません。
話の合うお客さんを逃さないためにも、質問にはなるべくぼかして答えましょう。
- 「好きなタイプはいませんが話しやすいタイプが好きです」
- 「好き嫌いはありません！美味しいものならなんでも好きです」
回答をあえてぼかせば、お客さんに「良いところを見せたい」と思うチャンスを持たせられます。
相手に負担を与えないよう回答に幅を持たせて、お客さんに「自分でも彼女の好みに合った振る舞いができる」と思わせられるよう受け答えしましょう。
愛されるキャストになるためのテクニック！接客のコツをまとめて解説
売れるキャバ嬢がお客さんとの会話でやらないこと
売れるキャバ嬢になるため、会話において「やるべきではないこと」を避けるだけでも、接客上手なキャバ嬢に大きく近づけます。
売れるキャバ嬢がやらないこと
- お客さんの意見や考えを否定する
- お客さんの会話の矛盾を指摘する
- お客さんのプライベートを詮索する
売れるキャバ嬢が会話のなかでやらないこと3つについてご覧ください！
お客さんの意見や考えを否定する
キャバクラではお客さんに楽しんでもらうことが大前提のため、お客さんの意見や考えを否定してはいけません。
人はそれぞれ独自の考えを持っており、ときには自分とは全く異なる考えや意見を持っている方もいるでしょう。
このとき自分の考えとは違うからと反論したり、お客さんの考えを否定すれば、話を聞き入れるのではなく不快な思いをする方が多いです。
そのため、キャバクラではどんなに偏った意見だとしても、基本的にはお客さんの意見を否定せず、笑顔で聞き入れることが大切です。
お客さんの会話の矛盾を指摘する
お客さんの話を聞いていると、ときには会話や考え方の矛盾に気づくこともあるでしょう。
ですが、その矛盾をめざとく指摘してしまうと、お客さんは不快な思いをする恐れがあります。
特にキャバクラではお酒が入っているお客さんも多く、何度も同じ話をしてしまったり、考え方や話の内容に矛盾が生じたりすることが少なくありません。
なかには見栄を張るために話を誇張した結果、矛盾や違和感が生じる場合もあるため、お客さんに楽しく「話したい話題」を話してもらうためにも、細かく会話の矛盾を指摘しないようにしましょう。
キャバクラ店内で話すだけの内容なので、お客さんが楽しければ本当か嘘かは関係ありませんよね♪
お客さんのプライベートを詮索する
売れるキャバ嬢の鉄則は「お客さんがしたくない話は話させない」です。
そこで、お客さんが自分で話しはじめたことは笑顔で聞きつつ、お客さんのプライベートに関わる内容は掘り下げないようにしましょう。
- 「どのあたりにお住まいなんですか？」
- 「どこのオフィスにお勤めなんですか？」
- 「奥さんはいらっしゃいますか？」
お客さんのなかには、キャバクラでは仕事や家庭のことは忘れて会話を楽しみたい方もいます。
そこで、自分からお客さんのプライベートを詮索するような質問はせず、基本的にはお客さんが自分で投げかけた話題を広げていくことが、会話のポイントです。
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キャバ嬢やラウンジ嬢の仕事内容は会話が中心で、売れるキャバ嬢になるには会話テクニックを磨かなければいけません。
そのために重要なのは、聞き上手を目指してお客さんの会話を楽しく盛り上げる工夫をすることです。
お客さんが話したいことを楽しく話せる環境を整えて、お客さんが「またこの子に話を聞いてほしい」と思えるキャバ嬢を目指しましょう。
もちろん売れるキャバ嬢になるためには、稼ぎやすく長く働きやすいお店を選ぶことも重要です。
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