色恋営業とは？メリット・デメリットや成功のコツ・禁止になる可能性についても解説

「色恋営業のやり方や効果を教えて！」
「色恋営業のリスクには何があるの？」
「色恋営業が禁止になるって本当？」

キャバクラなどのナイトワークで定番の営業方法の1つに「色恋営業」があります。

色恋営業とは、お客さんにキャストとの疑似恋愛を楽しんでもらう営業方法です。

あくまでも疑似恋愛として、店内だけで恋愛の駆け引きやドキドキ感を味わってもらう方法ですが、トラブルのリスクもあるため十分に注意しましょう。

今回は色恋営業とはどのような営業方法なのか、メリット・デメリットとともに解説します！

色恋営業とは？営業の仕組みや禁止案の実情

色恋営業とは、お客さんに疑似恋愛を提供する営業方法を指し、キャバクラやクラブでは主流な営業方法の1つです。

しかし、色恋営業はトラブル報告も多いことから禁止法案が提出されるとも噂されており、今後の動向にも注意しなければいけません。

まずは色恋営業とはどのような営業方法なのか、禁止法案の実情とともに解説します。

色恋営業とはお客さんに疑似恋愛を提供する営業方法

色恋営業とは、お客さんに疑似恋愛を提供する営業方法を指します。

疑似恋愛とは、恋愛における付き合う前の駆け引きやドキドキ感・イチャイチャ感を提供する方法です。

思わせぶりな言葉や特別感を演出できる言葉と接客対応により、お客さんに恋愛感情や愛着を持ってもらうことが基本です。

特にキャバクラやクラブ、近年ではホストクラブやコンカフェでも多く用いられる営業方法で、ナイトワークで広く用いられています。

友だち営業や枕営業との違いとは

色恋営業のほかにも、ナイトワークではさまざまな営業方法があります。

基本的に、色恋営業は肉体関係を持たず、付き合う前の曖昧な関係のようなドキドキ感を提供する営業方法です。

色恋営業は、友だち営業よりも深い関係になりやすいですが、一歩間違えれば肉体関係を伴う枕営業に発展しやすい点に注意しましょう。

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トラブル報告から色恋営業禁止の法改正案が提出する可能性も

色恋営業はナイトワークでは定番の営業方法ですが、近年では金銭トラブルなどの報告が増えたことから、色恋営業を禁止する法改正案も出ています。

法改正案が実際に可決されれば、色恋営業が罰則の対象となったり、色恋営業が報告された店舗は営業停止処分が下される可能性もあります。

2025年3月時点では法改正案が閣議決定された段階ですが、今後の動向次第では色恋営業に違法性が問われる可能性がある点は、必ず確認しておく必要があります。

色恋営業のメリットとデメリット

色恋営業にはメリットとデメリットの両方が存在します。

色恋営業のメリットとデメリットについて、それぞれ詳しく解説します。

色恋営業のメリットはお客さんのリピート率を増やせること

色恋営業によりお客さんに愛着を持ってもらえれば、リピート率や売上の上昇を見込めます。

定期的に来店して売上に貢献してもらえるようになれば、ナイトワークで安定して稼げるようになるでしょう。

また、お店を移ったとしても新しいお店に付いてきてくれる可能性もあり、お店を移る際にも非常に頼もしい味方となってくれる可能性がある点も、メリットの1つです。

色恋営業のデメリットはお客さんとのトラブルのリスクが増えること

色恋営業はあくまでも疑似恋愛を提供することが目的ですが、あくまでも疑似恋愛は暗黙の了解です。

そのため、実際には色恋営業を本気にするお客さんも多く「本当に付き合えるかも」と思い込んで執着されたり、プライベートにしつこく踏み入れようとされることが少なくありません。

加えて、本気になった末に付き合えなければ「今まで使ったお金を返せ」と金銭トラブルやクレームに派生する恐れもあります。

そのため、色恋営業はお客さんの管理が非常に難しい点もふまえて、営業方法に工夫することも欠かせません。

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色恋営業を成功させるテクニック

色恋営業を成功させるには、お客さんと適度な距離感を保ちつつ、お客さんの興味を自分に向けることがポイントです。

お客さんが「自分は特別」と感じられるような、絶妙な距離感を演出してお店での時間を楽しんでもらいましょう。

色恋営業を成功させるためのテクニック3つについて、詳しく解説します。

さりげないボディタッチでお客さんとの距離を詰める

人は適度なスキンシップにより相手に親近感を抱きやすくなるため、まずはさりげないボディタッチで距離を詰めましょう。

ポイントはベタベタしすぎず、あくまでも会話やコミュニケーションの流れで軽く触れることです。

軽いボディタッチで「自分は特別に扱われている」「悪くは思われていなさそう」だと錯覚してもらえば、スムーズに関係を詰められます。

物理的な距離感やボディタッチの好みは、人によっても変わります。

お客さんの反応を見ながら、さまざまなボディタッチを実践してベストな距離感を見つけましょう。

時折素を出して特別感を演出する

お客さんに「自分だけはこの子の本当の姿を知っている」と思わせることも、色恋営業では有効です。

接客中はお客さん対応にふさわしいマナーやお店でのキャラクターを維持しつつ、ふとした瞬間に素を見せると、お客さんに特別感を演出できます。

普段の接客中は出さず、仲良くなってきた際や2人きりになったタイミングで伝えることがポイントです。

信頼感から来る隙を見せることで、普段とのギャップを作れば、お客さんに「自分だけが特別」感を持たせられるでしょう。

こまめな連絡でお客さんの興味を惹きつける

営業時間外でも、お客さんのフォローをするためこまめな連絡は欠かせません。

定期的にお客さんと連絡を取ることで、お客さんのなかでキャストの存在が大きくなり、来店意欲を高められます。

来店を促すメッセージのほか、お礼や個人的な雑談もメッセージで送ることがポイントです。

ただし、雑談メッセージが多すぎるとお客さんが煩わしさを感じたり、お店に行かなくても会話を楽しめて満足してしまう恐れがあります。

そのため、メッセージ送信は適度な頻度を心掛けて、あくまでも営業の範囲内で送りましょう。

色恋営業のトラブルを避けるための注意点

色恋営業はトラブルを招く恐れもあるため、慎重に対応することも欠かせません。

色恋営業のトラブルを防ぐ注意点3つについて、それぞれご覧ください。

お客さんとは適度な距離感を保つ

色恋営業によるトラブルを防ぐため、お客さんとは適度な距離感を保ちましょう。

色恋営業はあくまでも営業であり、「お客さんとキャスト」の関係を超えないように対応することがポイントです。

そのため、あまりプライベートに踏み込みすぎたり、逆に踏み込まれた際にきちんと「NO」と言えることは、色恋営業をするうえで非常に大切です。

具体的な対策方法として、主に以下をご覧ください。

仕事用の連絡先は教えても、プライベートな連絡先や住んでいる場所、本名は絶対伝えないなど、個人情報を守ることは欠かせません。

特に自分がお客さんに詮索しすぎると、お客さんから「自分も詮索してOK」だと判断される恐れがあるため、あくまでも店内だけの関係であることを意識しておきましょう。

また、お客さんに依存されすぎないようスキンシップはやりすぎないようにするなど、距離感を間違えないことも大切です。

距離が近くなりすぎるとお客さんのコントロールも難しくなるため、適度にミステリアスさを残して対応することがポイントです。

売上を増やしたいからと嘘の条件は提示しない

短期間で売上を伸ばしたいからといって、嘘の条件を提示してはいけません。

色恋営業の禁止法案が出ている大きな理由に、嘘の条件提示により金銭トラブルに発展した報告が相次いでいることが挙げられます。

嘘の条件提示は詐欺罪にあたる可能性もあるため、お金が絡む条件提示や過度なリップサービスは、絶対にしてはいけません。

自分に合わないと感じたら別の営業方法に切り替える

色恋営業はお客さん管理が難しく、向き不向きもある営業方法です。

そのため、無理に取り入れ続ければ精神的に疲弊してしまう恐れもあり、夜職で活躍する方全員におすすめできる営業方法ではありません。

以上の場合は、友だち営業など恋愛感情を伴わない営業スタイルにシフトすることも選択肢の1つです。

自分に合わない営業方法を続けることは、自分のキャストとしての魅力を半減させてしまうだけでなく、精神的に疲弊して長続きしない原因にもなりかねません。

無理なく続けられる営業スタイルを見つけることで、長期的に活躍できる精神状態を保つことも、ナイトワークで稼ぐコツです。

まとめ：色恋営業はお客さんに合わせて慎重に取り入れよう

色恋営業とはお客さんに疑似恋愛を提供する営業方法ですが、トラブルのリスクもあり慎重に取り入れることが大切です。

色恋営業は金銭トラブルや犯罪リスクの報告も相次いでおり、禁止法案の提出も進んでいるため、今後の法的な動向の確認も必要です。

ナイトワークで活躍するにあたって、色恋営業を取り入れるか考えている方は、自分の性格との相性もふまえて慎重に取り入れましょう。

もちろん稼ぎやすさやお客さんとの相性は、お店ごとの客層の違いによっても生じます。

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Lounge Steward編集