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キャバ嬢のLINE営業術を徹底解説！モテる嬢のLINE返信テクニックと営業の工夫を伝授
「キャバ嬢はお客さんとLINE交換する必要あるの？」
「キャバ嬢の営業LINEのコツを教えて！」
「お客さんからのLINEの上手な返信方法が知りたい！」
キャバ嬢の営業方法として、LINEでのお客さんとのやりとりは定番です。
LINEでお客さんとの距離が縮まれば、同伴や本指名を増やしやすくなるため、キャバクラで働くのであればLINEでのコミュニケーション術も押さえておきましょう。
今回はキャバ嬢として稼ぐなら知っておきたい、LINEでの営業テクニックをご紹介します！
目次
キャバ嬢の営業LINEの重要性とお客さんの反応とは
キャバクラで働くうえで、営業LINEは欠かせません。
キャバクラではお客さんと仲良くなり、自分を指名してくれる人を増やせれば増やせるほど稼ぎやすくなります。
自分を指名してくれるお客さんを増やすには、お客さんに退店後自分を思い出してもらえるよう、営業LINEでお客さんの心を掴むことが重要です。
- キャバ嬢は営業LINEでお客さんの来店率を高めることが重要
- お客さんは露骨な営業LINEを敬遠しがち
- 適度な距離感を保ちつつお客さんの心を掴む必要がある
まずはキャバ嬢が営業LINEをする重要性と、営業LINEに対するお客さんの反応についてご覧ください！
キャバ嬢は営業LINEでお客さんの来店率を高めることが重要
キャバ嬢が営業LINEをすることには、以下のメリットがあります。
営業LINEのメリット
- 退店後もお客さんに自分を思い出してもらえる
- お客さんとさらに仲良くなるきっかけになる
- 再来店や本指名に繋げやすくなる
一度来店して接客を受けただけでは、よほどお客さんの印象に残る接客ができなければ「また会いたい（指名したい）」と思ってもらえる可能性は低いです。
特に初来店のお客さんの場合、お客さんはお酒も入っていて席で接客しただけだと、次の日には顔も名前も忘れられてしまうことも少なくありません。
ですが退店後、お客さんに来店のお礼メッセージを送り、そこからLINEで雑談して仲良くなれば、再来店や本指名に繋げやすくなるでしょう。
そのためお客さんの来店率を上げるには、退店後もお店での楽しい時間を思い出してもらえるよう、LINEで営業することが重要です。
お客さんは露骨な営業LINEを敬遠しがち
営業LINEと聞くと「またお店に来てください♪」「◯日にイベントがあります！」など、来店に誘導するための宣伝を思い浮かべる方が多いでしょう。
たしかにキャバクラへの来店に誘導することが営業LINEの目的ですが、露骨な営業LINEはお客さんの心がかえって離れていく可能性があります。
営業LINEに対するお客さんの反応をご覧ください。
営業LINEへのお客さんの反応
- 「どうせ誰にでも同じ内容を送っているのだろう」
- 「自分が反応する必要はないな」
- 「お金が目的なだけで自分には興味はないのだろう」
露骨に再来店や本指名に誘導しようとする内容は、お客さんの心が離れていくことにつながりかねません。
お客さんの心が離れれば、本指名や売上につながるチャンスのあるお客さんに営業LINEを無視されたり、アカウントをブロックされてしまう可能性もあります。
適度な距離感を保ちつつお客さんの心を掴む必要がある
露骨な営業ではお客さんの心は離れていくため、キャバ嬢として営業LINEを送るなら、お客さんの心を掴めるようメッセージを工夫することが大切です。
お店での会話の内容に触れたり、お店への誘導を匂わせない雑談から始めるなど、最初は営業ではなく、お客さんとLINEのやりとりで仲良くなることから始めるのも、営業LINEの鉄則です。
以下からはお客さんからモテるキャバ嬢がやっている営業LINEのテクニックを紹介するので、キャバクラでの営業にお悩みの方はぜひ取り入れてみてください！
キャバ嬢が営業LINEでお客さんの心を掴むテクニック
キャバ嬢が営業LINEでお客さんの心を掴むなら、雑談を盛り上げてお客さんに自分に興味を持ってもらうことがポイントです。
そのためのテクニックとして、5つを紹介します。
営業LINEのテクニック
- 来店してくれたら必ずお礼LINEを送る
- お客さんの来店頻度に合わせてLINEの間隔を空ける
- 日常会話でお客さんに親近感を持ってもらう
- お客さんの名前や好きなことをLINEに盛り込む
- 自撮り写真やスタンプを交えてLINEを送る
キャバ嬢が取り入れたい営業LINEのテクニックについて、それぞれ詳しく解説します！
来店してくれたら必ずお礼LINEを送る
お客さんがお店に来店したら、必ずお礼LINEを送りましょう。
- 「来店していただきありがとうございました♪」
- 「お店での時間、すごく楽しかったです！」
ポイントは、お客さんが退店してから1〜2時間ほど、当日中に送ることです。
当日または日付が変わってすぐのタイミングであれば、お客さんはお店での出来事を覚えている場合が多いだけでなく、「お店での時間は楽しかったな」と余韻に浸っている場合もあります。
このタイミングでお礼のメッセージを送り、お客さんとの雑談LINEが始まれば、お客さんに自分を思い出してもらえる可能性が高いでしょう。
まめで礼儀正しい印象も持たせられるので、必ず退店してすぐのタイミングで、お礼LINEを送ってください。
お客さんの来店頻度に合わせてLINEの間隔を空ける
定期的に来店してくれるお客さんには、来店頻度に合わせて営業LINEを送って効率よく来店に誘導しましょう。
週に1回来てくれるお客さんには週1回、1ヶ月に1回来てくれるお客さんには3週間〜1ヶ月に1回など、来店頻度と合わせて営業LINEを送れば、無理のないペースで定期的に来店してもらえます。
キャバクラでの会計は決して安くはないため、お客さんに無理のない懐事情で来店してもらうことも、長期的な売上を出し続ける秘訣です。
そのため無理のない頻度で「そろそろ遊びたいな」と思ってもらえるタイミングで以下のようにLINEを送れば、本指名での来店を続けてもらえるでしょう。
営業LINEはお客さんに営業だと思わせない、雑談を交えたLINEが効果的ですが、常に多くのお客さんとLINEのやりとりを続けることは自分の負担にもなるからこそ、来店頻度に合わせてある程度間隔を空けましょう。
日常会話でお客さんに親近感を持ってもらう
日常会話でお客さんに親近感を持ってもらうことも、営業LINEの鉄則です。
- 「◯◯さんが好きって言ってたので暗めの髪色に変えてみました！」
- 「この前ネイルに行ったんです！可愛くしてもらったので見てください〜」
お客さんと話した内容を交えた日常会話は、お客さんの興味を惹きやすく、返信率を高められます。
仲良くなるまではあくまでも「キャバ嬢と客」の関係性ですが、日常会話の機会が増えれば増えるほど、親近感が募り気軽に会いに来てもらいやすい関係性へと変わっていきます。
またLINEであれば、タイムラインなどお客さんへの個人メッセージではなく、LINEでつながっているお客さん全員に一斉公開できる機能を活用して、個人的な投稿を発信するのもおすすめです。
そこでコメントや反応をくれたお客さんに個人LINEを送れば、メッセージが盛り上がりやすいため、営業LINEをするならタイムライン機能も活用しましょう。
お客さんの名前や好きなことをLINEに盛り込む
お客さんへの営業LINEには、お客さんの名前や好きなことも盛り込みましょう。
「飲みに来てください」だけでは、コピペしてお客さん誰にでも送れるため、「どうせ営業だろう」「自分が反応しなくてもいいや」と営業しても効果が薄い可能性があります。
ですがお客さんの名前や好きなこと、お店での会話を交えれば、「自分のためだけにLINEを送っている」雰囲気を演出できます。
- 「こんにちは、この前教えてくれたお店行きましたよ！」
- 「また〇〇さんと一緒に飲みたいな〜」
「飲み行きたい」など当たり障りのない内容でも、お客さんの名前を交えるだけで印象はガラリと変わります。
また名前を交える際は、お店で呼んだあだ名をあえて使うなど、自分とお客さんの間だけでの呼び名を使うのもおすすめです。
「ちゃんと自分のことを覚えてくれている」ことがわかるよう文面を工夫して、営業LINEでお客さんの心を掴みましょう。
自撮り写真やスタンプを交えてLINEを送る
LINEはメッセージ以外にも画像送信やスタンプなどさまざまな機能があるため、使わない手はありません。
- 「髪型変えてみました！新しい私どうですか？」+自撮り写真を送信
- 「〇〇さん、誕生日おめでとうございます！」+誕生日スタンプ
文章のメッセージだけでは、見た目も味気なくお客さんの興味が薄れてしまう恐れがあります。
だからこそ自撮り写真やスタンプを盛り込んで、視覚的にも楽しいメッセージを送れば、お客さんの印象はガラリと変わるでしょう。
スタンプは話題のきっかけになったり、返信の手間を減らすことにもつながるため、営業LINEのためいくつか購入しておくと便利です。
メッセージだけの場合も、絵文字を交えれば女の子らしい印象を持たせられます。
ただしスタンプも絵文字も使いすぎると教養や上品さが感じられず、かえってお客さんが離れていく原因になります。
スタンプや絵文字はメッセージ1つにつき1〜2個までにするなど、使いすぎには注意しましょう。
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キャバ嬢がLINEでお客さんに営業する際の注意点
キャバ嬢が営業LINEを送るときは、注意点を守ることも大切です。
営業のつもりで送ったLINEが、かえってトラブルやお客さんの心が離れる原因になる場合もあるため、注意点を守って送りましょう。
営業LINEの注意点
- お客さんにとって都合の悪いタイミングにLINEを送らないようにする
- お店の営業やコピペ文だけのLINEは送らない
- 厄介なお客さんは早めに切ってしまうのもおすすめ
キャバ嬢がお客さんに営業LINEを送るなら必ず守りたい注意点3つについて、詳しく解説します！
お客さんにとって都合の悪いタイミングにLINEを送らないようにする
営業LINEを送るときは、お客さんにとって都合が悪いタイミングに送らないよう気をつけましょう。
お客さんの中には家族と一緒に過ごしていたり、仕事中は仕事に集中したかったりと、キャバ嬢からのLINEがかえって迷惑になるタイミングもあります。
都合が悪いタイミングで営業LINEを送ると、家族にバレて二度とキャバクラに来店できなくなったり、仕事中のLINEが煩わしくてブロックされてしまう恐れもあるため注意しましょう。
以上をふまえて、キャバ嬢が営業LINEを送るおすすめのタイミングを3つ紹介します。
営業LINEにおすすめのタイミング
- キャバクラを退店して帰宅するまでの1〜2時間
- 昼食中や仕事の休憩中の平日12〜13時頃
- 仕事終わりで飲みに行くか考えている平日17〜19時
この時間帯は、1人で過ごしていたり飲みに行こうか考えている時間だったりするため、営業LINEにすぐ反応してもらえる可能性も高いです。
もちろんお客さんにとって都合がいいタイミングは変わるため、連絡先を交換したお客さんには、いつ頃に送るのが都合がいいか聞いておくのも良いでしょう。
お客さんが無理なく営業LINEを見られるタイミングを工夫して、営業LINEに反応してもらえる可能性を高めることがポイントです。
お店の営業やコピペ文だけのLINEは送らない
営業LINEを送るときにやってはいけないのが、お店の営業に関する内容だけのコピペを送らないことです。
誰にでも送れるコピペの営業文は営業LINEを送るキャバ嬢にとっては楽ですが、お客さんにとっては「お店に来てくれる（お金を落としてくれる）人なら誰でもいいんだ」とLINEに食いついてくれなくなります。
お客さんからの返信率も悪く、送ってもなかなか営業が成功せず売上や指名につながらないため、かえって効率が悪い方法です。
そのため営業LINEにはお客さんの名前や好きなこと、お店で話した会話の内容など、お客さんと自分だけが知っている内容を盛り込みましょう。
「営業だと思わせないこと」が営業LINEを成功させる何よりの近道です。
コピペではなく、お客さんごとにLINEメッセージを送って、お客さんに親近感を持ってもらいましょう。
厄介なお客さんは早めに切ってしまうのもおすすめ
厄介なお客さんや売上を見込めないお客さんは、早めに切ってしまうのもおすすめです。
キャバクラに来店するお客さんのなかには、どんなに工夫して営業しても本人に来店する気がなかったり、金銭面が苦しくて来店したくでもできない人もいます。
そうしたお客さんにも丁寧に営業LINEをしても、来店をはぐらかされたり、雑談だけがダラダラ続いて売上には全くつながらなかったりする場合もあるでしょう。
なかには来店する気はない一方で、同伴にもつながらないお店の休業日の店外デートにしつこく誘ってくる方もいます。
そうしたお客様にも営業のため雑談LINEのやりとりをすれば、自分がストレスを溜め続けるだけのため、厄介なお客さんは早めに切って、売上を見込めるお客さんとの営業LINEに集中することがおすすめです。
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キャバクラでは営業LINEが欠かせませんが、営業LINEは工夫してお客さんの心を掴むことが大切です。
まずは雑談などお店での接客の延長のように会話を盛り上げ、仲良くなったところで次の来店に繋げられるよう工夫しましょう。
もちろん営業が成功し指名や売上につながるかどうかは、自分とお客さん、ひいてはお店との相性も重要です。
そのため「営業LINEがなかなか成功しない」とお悩みなら、テクニックを押さえることはもちろんお店選びにも工夫しましょう。
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